海外搬遷門到門服務 (Door-to-Door Service)

我們在出發地的標準服務包括：
• 包括送一次包裝材料，包括紙箱、氣泡紙、白報紙、封箱膠紙等
• 包括一次從一個地點收走搬運服務
• 準備船運和清關手續的文件

[Premium Plan 優越之選]
• 我們經驗豐富的專業包裝團隊使用出口包裝材料包裝及標籤您的物品
• 我們即場寫好裝箱清單

[Light / Basic Plan 經濟之選]
• 客人自行包裝、入箱、封箱、寫裝箱清單

國際海運（使用有信譽之國際船運公司）包括：
• 包括正常海運費用、出發地和目的地的碼頭處理費、報關申報費用
• 提供追蹤資訊，如貨櫃號碼、船名、船次、預計開船及船到日期

目的地服務包括：
• 正常清關（某些國家可能要求進口商（客戶）親自出示文件，例如加拿大）
• 從貨櫃卸下貨物，並送一次到您一個可合法泊車的住址的地面及第一層（如一樓或地庫）*大件和重型物品僅限地面，例如直立式鋼琴、沙發）
• 普遍星期一至五辦公時間內送貨，跟當地物流安排日子時間（不能指定某一日子或時間送貨）

[Premium Plan 優越之選]
• 拆包、擺放、組裝簡單傢俬如床腳、檯腳（8粒螺絲內）。不組裝全新、訂製或完全拆卸的傢俬（如需要可安排技工師傅，會有額外收費）
• 拆包所有物品的包裝並將其放置在平面（桌子、檯面等）上（如需要）
• 在送貨結束前清理及帶走已拆包的紙箱物料

[Light / Basic Plan 經濟之選]
• 將紙箱搬入屋內並將其放置在平面（桌子、檯面等）上
• 客人自行拆包及處理紙箱物料

• 不包括服務可額外收費，如下所示，但不限於：
- 保險、存倉、經樓梯運送（超過一層樓）、長距離搬運、運送困難、接駁車、送貨到一樓以上（即使有電梯）、停車費、加班費/週末/假日送貨附加費、搬運超過200 磅的重物、拆開和/或重新接駁電器、分類和分批取貨或送貨、分開超過一次送貨、女傭清潔、技工師傅服務重新組裝複雜/宜家傢俬/安裝電器等、目的地大廈要收取的任何費用、關稅、燻蒸、海關檢查檢疫費、滯期費和由於海關掃描/檢查等而產生的其他費用，除非已另外報價 -

**在裝櫃或開船後更改目的地城市/區域：可能會產生額外距離費用，會另外報價。
**客人需提供: 護照及簽証副本、已填好之表格(我們會提供表格及指引)
**一切以正式報價的條款細則作準

紙箱尺寸
我們的標準紙箱尺寸：
• 細箱 19x13x13英寸 / 47x32x32釐米
• 中箱 19x19x19英寸 / 47x47x47釐米
• 大箱 24x19x19英寸 / 60x47x47釐米
（每箱限重 30kg）

付款條件
*確認及簽合約後，在安排送紙箱或確認包裝日期之前，需繳付訂金即預計運費的40%；訂金不可退還和不可轉讓;
*托運貨物的最終費用將根據我們提取貨物後在貨倉量度時或裝進木箱/貨櫃/拼箱後的實際總體積計算；
*我們包裝收貨(收走)後會確認最終體積，調整金額並向您收取尾款。尾款必須在包裝收貨(收走)日子後的五 (5) 個工作天內付清。
所有交易均取決於Relocation.HK 的業務條款及細則。

支付方式：
(1) 對於不超過指定金額的付款，您可以通過Quotation Acceptance Form（下面提供的URL）上使用信用卡支付，無需支付任何手續費。
(2) 通過現金存款、轉賬或轉數快 (FPS) 到：
戶口名稱：ZIP2 Corporation Limited
匯豐銀行港幣戶口: 801-685991-838 /轉數快 (FPS) 108941303

[Relocation.HK 由 ZIP2 Corporation Limited 擁有和營運]

運送模式 : 海運拼櫃

•拼櫃服務是指將我們數個客人的家居物品集合起來，共同填滿及使用一貨櫃作國際海運。
•收走貨物後我們會將您的貨物在首個可用的船期發至目的地，等待期間並不會產生存倉費用，除非您希望在我們收走貨物後存倉直至在您的進一步指示後才發貨。請參考正式報價中的存倉費用部份。
•注意 : 等待時間取決於可集合的托運物品和可用之船期，未能保證送達時間（可參考門到門預計時間部份）。

件裝 / 卡板 / 木箱模式 :

Loose load件裝模式 :
• 專業包裝所有物品（如上所述）並散裝到貨櫃中。 在貨櫃裝卸過程中會重新標貼及做文件等工序以確保物品數量準確，然後送貨到您目的地住宅及將所有物品移至住宅內。

Pallet卡板模式 :
•專業包裝所有物品（如上所述）並全程使用卡板運送直至在目的地住宅門前卸載，然後將所有物品移至住宅內（視乎交通條件而定）並收走卡板。
**只適用於 Premium Plan 優越之選計劃

LiftVan木箱模式 :
•預訂之木箱將在（香港）收走貨物日前至少 7 個工作天安排。收走貨物當日會帶同所訂木箱，專業包裝所有物品後在香港住宅附近泊車處裝箱（受通道和停車限制（如有））、封箱、寄運直至在目的地住宅門前開箱卸載，然後將所有物品移至住宅內（視乎交通條件而定）並收走木箱。請注意，木箱尺寸和體積是固定的，因此即使空間未充分利用，運費也是用整個木箱的外體積計算。
**只適用於 Premium Plan 優越之選計劃

[英國]
預計海上運輸時間：23至27天。

估計門到門時間為8至12週（取貨後1-2週 + 自香港發貨至Felixstowe港口4週，然後3-4週進行清關和送貨）。

[加拿大多倫多]
預計海上運輸時間至多倫多碼頭：25至30天。

估計門到門時間約為6-10週（取貨後1-4週 + 自香港發貨至多倫多並送貨4-6週）。

[加拿大溫哥華]
預計海上運輸時間：18至24天。

估計門到門時間約為5-8週（取貨後1-4週 + 自香港發貨至溫哥華4週，然後送貨）。

[加拿大亞伯達省卡加里]
預計海上運輸時間至溫哥華：18至24天。

估計門到門時間約為7-10週（取貨後1-4週 + 自香港發貨至溫哥華4週，然後額外1-2週到達卡加里，然後送貨）。

[加拿大亞伯達省愛德蒙頓]
預計海上運輸時間至溫哥華：18至24天。

估計門到門時間約為7-10週（取貨後1-4週 + 自香港發貨至溫哥華4週，然後額外1-2週到達愛德蒙頓，然後送貨）。

[澳洲悉尼/墨爾本/布里斯班]
預計海上運輸時間： 12至20天。

估計門到門時間約為6-10週（取貨後1-4週 + 自香港發貨至港口4週，然後2-3週進行清關、檢疫檢查，然後送貨）。

[新加坡]
預計海上運輸時間：3-5天。

估計門到門時間約為4-6週（取貨後2-4週 + 自香港發貨至新加坡並進行清關1-2週，然後送貨）。

以上只是預計時間，實際送達時間可能因Relocation.HK無法控制的因素而變化。

某些國家實施了更嚴格的安全措施，可能會影響實際門到門時間。時間可能受到意外因素的影響，如海關檢查、長假期、天氣、勞工罷工、船隻重新安排等。如果建議的服務和時間不符合您的需求，請向我們查詢其他可能適合您情況的替代方案。

Light /Basic Plan : 經濟之選

對於自包裝物品（由貨主包裝），您可以考慮以下選項：僅全損/不計分項海損（請參閱正式報價）。

僅全損/不計分項海損是一種巨災保險 (包括特別海損) ，其中包括海上危險、燃燒、擱淺、碰撞、共同海損或集裝箱損失。 注意: 僅當受保風險導致受保財產全部損失時才提供保險，因此貨物的部分損失不承保。

保費率 : 總申報價值的 1.25%
最低收費：每計劃 HK$300

Premium Plan 優越之選計劃

我們可提供門到門貨物保障計劃，費用為您申報的重置總價值的 2.5%，無免賠額（自負額）。

保費率 : 總申報重置價值的 2.5%（最低收費：每計劃 HK$1,000）

如有需要，可附加以下保險：
對和套裝 (Pair & Sets)：0.5%
電器及電子產品 (Mechanical & Electrical)：0.5%

您只需要在我們收走貨物日子之前填好並提交我們提供的承保聲明表 (包括帶有價值的物品清單)。所有承保範圍均受承保政策的條款約束。強烈建議您仔細閱讀保險聲明表和保險政策的“條款和細則”。